Неформальный лидер... При этих словах перед нашим внутренним взором встает нонконформист, независимая харизматичная личность, идущая по жизни со словами Хуана Рамона Хименеса: «Если тебе дадут линованную бумагу, пиши поперек». Неформальный лидер — враг или союзник лидера номинального — руководителя? Попутчик или помеха на его пути? Как руководителю не только не проиграть в схватке с ним, но и использовать его харизму, энергию, его талант завоевывать умы и сердца на благо компании? Попытаемся разобраться.