Великий Шекспир в свое время неоднократно утверждал, что «весь мир — театр, а люди в нем — актеры». Не согласиться с ним сложно, если посмотреть на поведение каждого из нас со стороны, «глазами зрителей». Общество, в котором мы живем, диктует нам свои правила игры, предписывая определенные модели поведения, соответствующие тем ролям, которые нам предстоит сыграть в пьесе жизни: дочери/сына, жены/мужа, матери/отца, подчиненного/руководителя, друга/недруга, знакомого/незнакомого и т.д. И каждую роль мы должны сыграть «на бис», получив одобрение и положительную оценку окружающих. А сделать это, не наложив на себя грим и не надев соответствующую маску, весьма сложно. Вот почему лишь немногие из нас позволяют себе вести себя во всех обстоятельствах естественно и искренне — это затрудняет общение. Парадоксально, но факт!