Синдромом профессионального выгорания страдают 85 % белорусов. Реже других сталкиваются с ним молодые люди до 25 лет и зрелые специалисты от 50 до 59 лет — таков вывод компании Headhunter Беларусь rabota.by, опросившей 980 респондентов. Большинство сотрудников находят у себя признаки синдрома профессионального выгорания. Очевидно, что руководителю и собственнику бизнеса в такой ситуации необходимо своевременно принимать превентивные меры во избежание потери ключевых кадров.
Поговорим подробнее, есть ли способы предотвратить профессиональное выгорание сотрудников и какие инструменты для этого существуют.

RPA (Robotic Process automation, что в переводе обозначает «программные роботы») — нашумевший тренд в сфере цифровых технологий для бизнеса. Цель использования программных роботов — избавить человека от выполнения рутинных действий, высвобождая его потенциал для решения более важных задач. Что повлияло на развитие таких тенденций в бизнесе, насколько эффективен этот инструмент и какова статистика результатов у компаний, внедривших себе RPA, — разбираемся в нашей статье.

Какие задачи решает RPA

Появление RPA было неизбежно согласно самой логике развития человеческой цивилизации. Урбанизация, масс-маркет, крупные компании, обслуживающие огромное количество клиентов, — все это вело к предсказуемому разрыву возможностей персонала компаний, которые обслуживали в мегаполисах бесконечный поток клиентов.

Важным обстоятельством для развития роботизации стали устоявшиеся стандарты оплаты труда сотрудников, не ориентированные на увеличение оплаты пропорционально росту объема нагрузки. В результате большинство специалистов: