Персонал — важнейшая часть любой организации и представляет собой один из самых ценных ресурсов развития.

Во многих организациях страны накоплен практический положительный опыт по различным направлениям кадровой работы, направленной на сплочение коллективов, создание в них благоприятного социально-психологического климата.

У сотрудников служб управления персоналом организаций республики одной из первоочередных задач является выявление, развитие и использование на практике особенностей и типов поведения, требуемых от сотрудников для достижения стратегических целей компании. При этом на передний план выдвигаются такие мотивы, которые не менее действенны, чем материальное вознаграждение и размер социального пакета. Они стимулируют работника либо, наоборот, вызывают у него напряжение сил или спад энергии, трудовой энтузиазм или апатию, заинтересованность в деле или безразличие. Существующая в организации любой формы собственности и ее структурных подразделениях атмосфера межличностных и групповых отношений, как правило, отражает уровень делового настроя, степень трудовой мотивации, а также лояльности персонала компании.