Каждая компания занимается обучением сотрудников, но учить нужно не по единому для всех шаблону, а с учетом конкретных целей и задач. Разработка системы обучения в современных условиях является актуальной для любого предприятия.

В условиях конкуренции и постоянного развития технологий производства основной силой организации являются не материальные ресурсы, а человеческие. В современных условиях человеческие ресурсы выступают как основной источник знаний, идей и инноваций.

Под обучением персонала понимается целенаправленный процесс овладения знаниями, умениями и навыками, необходимыми для выполнения профессиональной деятельности и решения организационных задач. Обучение сотрудников может быть организовано собственными силами компании или отдано на аутсорсинг (внешнее обучение). Ведущей тенденцией у современных руководителей является ориентация именно на внутреннее (корпоративное) обучение, поэтому остановимся более подробно на принципах и этапах его организации в компании.