Неформальный лидер... При этих словах перед нашим внутренним взором встает нонконформист, независимая харизматичная личность, идущая по жизни со словами Хуана Рамона Хименеса: «Если тебе дадут линованную бумагу, пиши поперек». Неформальный лидер — враг или союзник лидера номинального — руководителя? Попутчик или помеха на его пути? Как руководителю не только не проиграть в схватке с ним, но и использовать его харизму, энергию, его талант завоевывать умы и сердца на благо компании? Попытаемся разобраться.

Лидерство проистекает из определенных потребностей людей и их объединений, которые и призваны удовлетворять лидеры.

Бывает, что сотрудник, выполняющий функции руководителя организации, способен и зажечь, и увлечь, и завладеть вниманием коллектива. Но такие руководители встречаются, к сожалению, редко. Да и разработку и реализацию командообразующих мероприятий принято теперь возлагать на эйчаров — профессионалов, которые занимаются этим во исполнение требований должностной инструкции.

Однако в каждой организации вне зависимости от наличия или отсутствия в штате эйчара обязательно найдется работник, которого можно небезосновательно назвать «серым кардиналом». Иногда таких работников бывает несколько, и каждый со своими интересами и кругом последователей. Это делает жизнь коллектива еще интереснее и насыщеннее, а будни нанимателя — еще напряженнее и тяжелее.